Uçuş sırasında aşırı alkollü olduğu belirtilen erkek yolcu, hem kabin ekibiyle hem de diğer yolcularla sözlü tartışmaya girdi. Görgü tanıklarının ifadesine göre, agresif hareketlerde bulunan ve tehlikeli davranışlar sergileyen yolcu, aynı zamanda ırkçı söylemlerde bulundu.
Kabin ekibinin güvenliği sağlamak için iki kez kelepçelediği yolcu, her iki seferde de kelepçeden kurtulmayı başardı. Olay esnasında bir kabin görevlisi ile bir yolcunun hafif şekilde yaralandığı bildirildi. Ancak polis, resmi kurumlara herhangi bir yaralanma veya saldırı ihbarı yapılmadığını açıkladı.
Grand Junction Havalimanı’na inen uçakta, söz konusu yolcu FBI’ın talimatıyla yerel polis tarafından gözaltına alındı.
Federal Havacılık İdaresi (FAA) verilerine göre, ABD'de 2025 yılı içinde bu olay dahil olmak üzere bini aşkın “sorunlu yolcu” vakası rapor edildi.
