Migros’un Akdeniz Direktörü anlattı: Başvurular kalite yükseltiyor!

Migros Akdeniz Bölge Direktörü Cem Eyüpoğlu, 2016 yılında ağır yara alan turizm sektöründe en fazla etkilenen bölgelerden biri olan Akdeniz Bölgesi’ni masaya yatırdı.

Turizmde yaşanan sıkıntılardan yaklaşık 110 sektörün etkilendiğini belirten Eyüpoğlu, Akdeniz Bölgesi için 2016’ya göre 2017 yılından daha umutlu olduklarını belirtti.

Migros’un yaptığı çalışmaları da anlatan Eyüpoğlu, kapasiteyi her geçen yıl arttırdıklarına dikkat çekerek, “Depo alanı, ekip ve kadroyu arttırdık” dedi. 

Migros TOPTAN hakkında bilgi verir misiniz?
Migros, müşterilerinin ihtiyaçlarına uygun olarak şekillendirdiği farklı formatlarıyla, farklı alışveriş noktalarında hizmet sunuyor. Migros, 5M, 3M, MigrosJet ve Macrocenter ile ailelerin alışverişlerine uygun farklı mağaza çeşitleri sunmasının yanı sıra, Migros TOPTAN ile toplu alım yapan iş yerleri için profesyonel müşterilerine güçlü bir iş ortaklığı sağlıyor.

Migros TOPTAN kimlere hizmet veriyor?
Migros TOPTAN; güçlü dağıtım altyapısı ve Türkiye çapında bulunan 7 bölge müdürlüğüyle otel ve catering şirketlerine, hastane, okul, eğitim kurumları, özel tesisler ve kamu kurumlarına tüm Türkiye’de düzenli ve kaliteli hizmet sunuyor. Peynirden egzotik meyvelere, taze et ve balıktan, temizlik malzemelerine kadar, alışılmış Migros kalitesindeki geniş bir ürün portföyünü bünyesinde bulunduruyor. Sağladığı operasyonel kolaylık ile ürünlerini en uygun ve istikrarlı fiyatlarla müşterilerine ulaştıran Migros TOPTAN, adrese teslim sağladığı hizmeti, avantajlı ödeme çözümleri ve taksitli alışveriş imkanı ile sektöre özel çözümler üretiyor.

Turizmde yaşanan sorunlar sizin mağazalarınızı da etkiledi mi?
Bölgeler bazında otellere hizmet veren birimimiz var. Fiyatlarımız rekabetçi ve iyi. Turizm lokomotif bir sektör. 110 sektör turizmden besleniyor. Antalya’nın ekosistemi hareketlenecek diye düşüyorum. 2016’yı 2017’de geçeceğiz diye umuyoruz.

Sanal market uygulamasını anlatır mısınız?
Türkiye’nin ilk sanal market uygulaması olan Migros Sanal Market, Türkiye’nin en büyük ve yaygın gıda e-ticaret sitesi olarak, 1997 yılından beri hizmet vermektedir. Migros Sanal Market’ten Migros mağazalarında satılan ürünler, 7 gün 24 saat boyunca internet üzerinden sipariş edilebilmektedir. Hizmetlerini internet ve telefonun yanı sıra akıllı telefon ve tabletler ile de çeşitlendiren Migros Sanal Market, 2010 yılında, ilk “Mobil Market” uygulaması ile teknolojik bir yeniliğe öncülük etti. Alışveriş Merkezleri ve Perakendeciler Derneği (AMPD) tarafından düzenlenen AMPD 2011-2012 Ödülleri’nde “Perakendede Yılın Teknoloji Uygulaması” kategorisinde “Mobil Market” hizmeti ile ödül aldı.

‘HALKA AÇIK BİR MÜFETTİŞ’
Her şey mobile dönmeye başladı. İnsanlar hep mobil uygulamalarla işlerini hallediyor. Sanal market bizim için sosyal medya üzerinden iyi gidiyor. Kullanıcı sayısı her gün artıyor. Migros’un barkod uygulaması var. Herkese kurmasını öneriyorum. Evinde ürün bittiğinde barkod okutup sayısını belirliyorsun ve zaten tanımlısın aynı üründen evine geliyor. Bu müthiş bir olay…

İŞ BAŞVURULARI ARTTI
İş başvuruları her zaman oluyor ama bu sene neredeyse 3 kat arttı. Biz de mağaza ile orantılı olarak büyüyoruz. Müşterilerimizin talepleri doğrultusunda, doğru yerlerde mağaza açıyor ve müşterilerimize her durumda, güler yüzle, en iyi hizmeti vermek için çalışıyoruz.