31 Mayıs 2015 Pazar - 09:47

İzmir yeni gemileri sevdi: Anketten yüksek not!

Filosunu son teknoloji gemilerle yenileyen İZDENİZ A.Ş., yolcularla yapılan “memnuniyet anketi”nden “yüksek not” aldı. Dokuz Eylül Üniversitesi ile birlikte gerçekleştirilen ankete katılanların yüzde 78’i, Büyükşehir Belediyesi’nin deniz ulaşımındaki hizmet kalitesinden memnun olduğunu dile getirdi.

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin deniz ulaşımından sorumlu şirketi İZDENİZ A.Ş., yaptırdığı ‘yolcu memnuniyeti’ anketinden yüzde 78 olumlu sonuç aldı. Araştırmaya katılan yolcuların yüzde 51’i verilen hizmetin kalitesini “iyi”, yüzde 27’si ise “çok iyi” olarak değerlendirdi. İZDENİZ A.Ş’nin dışında başka bir alternatif olsaydı yine İZDENİZ’i tercih edeceklerini belirten yolcuların yüzde 84’ü bu hizmeti başkalarına da tavsiye edeceklerini söyledi.
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin kullanıma sunduğu karbon kompozit yolcu gemileri ile filoya dahil ettiği 2 yeni arabalı vapurun da anket sonuçlarına olumlu etkisi gözlendi. Yeni gemilerin modern donanıma sahip olduğu ve İZDENİZ’in daha profesyonel bir personel yapısına kavuşturularak kurumsal kimliğini sağlamlaştırdığı da anketin ‘görüşler’ bölümünde yer aldı. Ayrıca İZDENİZ’i tercih edenyolcuların güvenirlikle ilgili beklentilerine daha fazla cevap verdiği için deniz ulaşımını tercih ettikleri de gözlendi.

KATILANLARIN YÜZDE 47'Sİ ÜNİVERSİTELİ
İZDENİZ ve Dokuz Eylül Üniversitesi’nin işbirliğiyle gerçekleştirilen anket çalışmaları, yolcularla ön vapur hattında yüz yüze görüşülerek yapıldı.

Arabalı vapur, katamaran ve yolcu motorlarıyla İzmir’de 8 iskeleden seyahat eden 502 yolcu ile bire bir ve yüz yüze uygulanan ankette fiziksel, güvenilirlik, personel davranışı, güven ve empati boyutlarını içeren 22 soru yöneltildi. % 55’i erkek, % 41’i kadın ve yüzde % 51’i 16-36 yaş aralığında olan yolcuların yüzde 47’sinin üniversite ve yüksek okul mezunu olduğu bildirildi.

Vatan adaylarından 'Petkim' desteği: İşçi düşmanlarına...

CHP'li Çıray: İzmir sağlık ve bilimin başkenti olacak

YORUMLAR

Toplam 14 yorum var, 10 adet görüntüleniyor. Onay bekleyen 1 yorum var.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.

Sebahattin KÜÇÜK

19 Şubat 2020 Çarşamba 20:01

Gemi isimleri için yapılan ankete izmirli yüzücülerin Sabri Sadri ÖZÜN isminin de yazılması daha güzel ve anlamlı olmaz mıydı ?

Yorumu oyla 2 3

barışerkısa

22 Aralık 2019 Pazar 22:18

sanırım 2020 de 2 arabalı vapur geliyo bitanesi gazi mustafa kemal atatürk olsun biriside ismet inenü olsun

Yorumu oyla 4 5

ahmet

1 Haziran 2015 Pazartesi 11:29

ankete ben de katıldım. açık söylemek gerekirse sorular çok keskindi. ve olumlu bir sonuç çıkmaya meyillendiriyordu. kaldı ki kişinin ankette belirtilen hususlar dışında farklı bir konuya değinme şansı yoktu. yani ne sordularsa ona cevap verdik. oysa sizin görüşleriniz diye bir alan olsaydı daha verimli bir çalışma olurdu.

Yorumu oyla 11 5

1 Haziran 2015 Pazartesi 10:37

Çiğli'ye vapuru söylede , evinin önüne yanaştırsınlar!! Saçma sapan isteklerinizle , ön yargınızla , düşünmeden konuşmalarınızla , karşı tarafı hiç dinlemeden sürekli yüksek perdeden bağırmanızdan bıktım.

Yorumu oyla 13 5

1 Haziran 2015 Pazartesi 09:54

Çiğli vapur iskelesi istiyoruz. Bostanlı vapur iskelesi ihtiyaca cevap veremiyor artık. Dün gece 10da 802'e bindim. 10:30'da Çiğli'deydim. Egekent'e gitmek için tam 35 dakika sonra 443 Egekent Bostanlı geldi. Ölme eşşeğim ölme. Aziz Kocaoğlu aktarma rezilliğini çıkaralıberi Egekenti rezil etti. Oturma o koltukta. Çalış biraz. Çiğli iskelesini yapın.

Yorumu oyla 11 10

TC misafir

31 Mayıs 2015 Pazar 18:36

vapur sefası ve deniz ulaşımının yetersiz olduğu yönünde yapılan eleştirileri haklı buluyorum yeni gemiler güzel ama nedense ben alışamadım eskiden alırdık ince bellide çayımızı mis gibi püfür püfür deniz esintisinde keyfimizi yapardık maalesef şimdi o yok.

Yorumu oyla 18 6