MANİSA - Manisa 112 Acil Sağlık Hizmetleri Komuta Kontrol Merkezi'nde günlük 4 bin çağrı geliyor. Merkezden sorumlu Acil Sağlık Hizmetleri Şube Müdürü Suat Özçeviker, 2010 yılında komuta merkezinde 1 milyon 350 bin telefon çağrısı alındığını, bu çağrıların sadece 43 bin 59’unun gerçek vaka olduğunu söyledi. Özçeviker, "Komuta merkezine gelen 1 milyon 350 bin çağrıdan, yaklaşık 300 bini hasta nakilleri için yapılan görüşmelerdir. Geriye kalan bir milyon çağrı ise acil 112 niteliği taşımayan çağrılardır. Yani bir yılda Acil 112 komuta merkezi boşuna aranıp, meşgul edilmiştir" diye konuştu. Özçeviker, 2011 yılının ilk 8 ayında ise komuta merkezine 720 bin çağrının geldiğini, bunun 35 bininin Acil 112 vakası olduğunu ve geriye kalanın ise boşuna yapılan çağrılar olduğunu dile getirdi.
CEP TELEFONLARI DENENİYOR
Özçeviker, Acil 112 vakası olmayan ihbarların çoğunun cep telefonlarından kaynaklandığını ifade etti. Özçeviker, "Kimi zaman cep telefonu bayileri sattıkları yeni telefonu denemek, kimi zaman da yeni cep telefonu alan bir kişi denemek amaçlı olarak ücretsiz olan Acil 112'yi arıyor. Komuta merkezimizdeki arkadaşımız telefonu açtığında karşıdaki kişi 'Telefonu denemek için aradım' diyerek telefonu kapatıyor. Konuşmalarda geçen birkaç saniyenin bir insanın hayatı için ne kadar önemli olduğunu bilmiyorlar. Bu konuda vatandaşlarımızı duyarlı olmaya çağırıyoruz. Acil 112 Komuta Merkezi, bir cep telefonunun çalışıp-çalışmadığının tasdikini yapan bir merkez değildir" dedi.
Gün içinde komuta merkezinde bir danışman doktor ve 5 çağrı karşılayan Acil Tıp Teknisyeni'nin (ATT) bulunduğunu söyleyen Özçeviker, bir ATT'nin günde bin çağrıyı karşıladığını ve yönlendirdiğini belirtti. Özçeviker, komuta merkezine kimi zaman ilginç çağrıların da geldiğini belirtip, "Canı sıkılıp, komuta merkezini arayan da oluyor. Annesinin veya babasının cep telefonunu alan çocuklar da, arayıp telefonları meşgul ediyor. Gereksiz yapılan aramalarda hem personelimiz meşgul ediliyor hem de gerçek acil hizmetten yararlanmak isteyen vatandaşımızın bize ulaşmasını zorlaştırıyor" diye konuştu.
Özçeviker, il genelinde 35 Acil Sağlık Hizmeti istasyonunu bulunduğunu, kent merkezlerinde vakaya ulaşım süresi ortalama 4-6 dakika, belediye dışı kırsal alan ulaşım süresinin ise ortalama 17-20 dakika olduğunu söyledi. (DHA)