Ahmet DOĞRUYOL
Acil çağrılarda tek numara 112!
10 Nisan 2018 Salı

Hemen her vatandaşımızın bildiği gibi acil durumlarda aranan numaralarımız vardır.

112 Ambulans,  155 Polis imdat, 156 Jandarma, 122 AFAD, 110 İtfaiye, 177 Orman, denizi olan illerde 158 Sahil Güvenlik.

Bu numaralardan en yoğun kullanılanları ise 112 Ambulans ve 155 Polis İmdat.

Yapılmak istenen ise, bu acil numaraların tek numarada, 112 acil çağrı adı altında toplanması. Yetkililerimiz diyor ki,  AB kapsamında olan projeyle 7 numaranın tek bir numarada birleştirilerek, hizmet vereceği.

İşleyişin uygulanış şeklinin ise; Gelen aramalar çağrı alıcıların olduğu masaya geliyor ve çağrı alıcı personel vatandaşın konum bilgisine ulaşıp vaka formunu doldurarak en fazla 30 saniye içinde soruna göre ilgili kurumun çağrı personeline yönlendiriyor. Bu aşamada ise ilgili bölüm, olay mahalline en yakın kendi ekibini yönlendiriyor. Bu olayın durumuna göre bir kaç farklı kurumun yönlendirilmesiyle de olabileceğini söylüyor yetkililer.

112 Çağrı Merkezi Projesinin, Türkiye genelinde 24 ilde faaliyette olduğunu, yakın zamanda 8 ilde faaliyete geçeceğini. 12 ilde donanım sürecinin devam ettiğini, 25 ilde inşaat aşamasında, kalan illerde de ihale sürecinin devam ettiği yetkililerimiz tarafından ifade edilmiş.

Türkiye genelinde 36 milyon çağrının alındığı ve bunun yalnızca yüzde 30'u gerekli çağrı olduğu da ifade edilmiş.

Ancak, diyoruz ki; Bu uygulama doğru bir uygulama mı olacak? 112 ambulansı uygulamanın dışında tutarsanız belki olabilir.

Uygulamaya geçen illerden pek çok sıkıntı yansımakta. Özellikle 112 ambulans hizmeti veren sağlık bölümünden. Her gün yüzlerce hakarete, küfre, şiddete maruz kalan sağlık çalışanları ölüm riski taşıyan acil vakalara ulaşmakta zamanla yarışırken, hastayla arasına bir çağrı karşılayanın daha girecek olması zaman kaybı. Her ne kadar 30 saniyede bu işlemin yapılacağı, formun doldurulacağı ifade edilse de uygulamaya geçen illerde pek çok sıkıntının yaşandığı da bilinmekte.

112 ambulans hariç, diğer numaralar tek numarada birleştirilebilir belki, ambulansların tek numarada birleştirilmesinin vakaya ulaşma açısından hem vatandaşa, hem de çalışana külfet olacağı bir gerçek.

Yıllardan bu yana dile getirdiğimiz 112 ye yapılan gereksiz aramaların çözümü de bu değil. Gereksiz arayan numaralara cezai yaptırım uygulanması ve kamu spotlarıyla vatandaşların bilgilendirilmesinin faydasının olabileceğini yıllardır tekrarlıyoruz. 

Farklı kurumlardan gelen personellerin, aynı binada olmasından kaynaklanan sıkıntıların da yaşandığı tarafımıza yansımakta.

Eğer bu birleştirmeyi AB uyum yasaları çerçevesinde yapıyorsanız zaten yapmayın. Eğer devletin ve milletin menfaatleri çerçevesinde yapmak için çabalıyorsanız o zaman aksak, eksik yönlerini konuşarak, tartışarak en iyiyi bulmak için hep birlikte uğraşalım.

Yazdır   Önceki sayfa   Sayfa başına git  
YORUMLAR
Toplam 1 yorum var, 1 adet görüntüleniyor. Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 
muhammet kara 12 Nisan 2018 Perşembe 13:28

biz her türlü yasal değişikliği AB uyum yasaları çerçeveesinde yaparız başkanım.

Yorumu oyla      7      2  
FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
Muhittin AKBEL
Muhittin AKBEL
Üstü tozlu tarih kalmasın!
Tayfun MARO
Tayfun MARO
Küresel veya ülkesel
Mehmet KARABEL
Mehmet KARABEL
El verirseniz hepsi iyileşecek
Dr. Berna BRIDGE
Dr. Berna BRIDGE
Atatürk modern Türkiye Cumhuriyeti’nin vizyonu ve kuruluşunu nasıl tasarladı?
Engin ÖNEN
Engin ÖNEN
Cumhuriyetçi demokrasi için…
Serdar DEĞİRMENCİ
Serdar DEĞİRMENCİ
Cumhuriyet ve Atatürk
Oya DEMİR
Oya DEMİR
Biz bu Cumhuriyet'e aşığız
Nedim ATİLLA
Nedim ATİLLA
‘Cumhuriyet, bilhassa kimsesizlerin kimsesidir’
Kemal ARI
Kemal ARI
Cumhuriyet onurumuzdur!
Harun ÖZDEMİR
Harun ÖZDEMİR
Machiavelli’yi yaşatmak!
ÇOK OKUNANLAR
ÇOK YORUMLANANLAR
GAZETE EGE'DE SONSÖZ
KünyeKünye İletişimİletişim FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri
Maxiva