HABERLER>YEREL YÖNETİMLER
22 Kasım 2012 Perşembe - 10:05

Seferihisar’ın kalitesi belgelendi!

Seferihisar Belediyesi ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 10002:2004 Şikayetlerin Ele Alınması Yönetim Sistemi kurulması konusunda Şubat Ayı’ndan beri devam eden çalışmalar sonucunda, yapılan dış denetimlerden başarıyla geçerek, hizmet kalitesini resmi olarak tescil eden belgelerine 16 Kasım 2012 tarihi kasım ayı itibariyle kavuştu.

Seferihisar’ın kalitesi belgelendi!

İZMİR - Seferihisar Belediye Başkanı Tunç Soyer, “Ülkemizde artık özel şirketlerin yanı sıra başta hastaneler, eğitim kurumları vb. kamu kurumları da, verdikleri hizmetlerin belirli standartlara sahip olduğunu kanıtlayan Kalite Yönetim Sistemi belgesine sahip olma gayreti içinde. Bununla birlikte Türkiye çapında hala çok az sayıda belediye Kalite Yönetim Sistemi belgesine sahip. Seferihisar Belediyesi, denetimlerden başarıyla geçerek, sadece ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi belgesine değil, aynı zamanda ISO 10002:2004 Şikayetlerin Ele Alınması Yönetim Sistemi belgesine de sahip oldu. Tüm çalışanlarımız bu sürece inandı ve çok çaba gösterdi. Sonunda, Belediye hizmetlerinin kalitesini tescilleyen belgelerimize kavuştuk. Sahip olduğumuz kalite sistemleri sayesinde daha kaliteli hizmeti, daha az maliyetle ve daha kısa sürede hemşehrilerimize sunar hale gelmeyi amaçlıyoruz. Çıktığımız kalite yolculuğunda Kalite Sistemi Belgeleri’ne sahip olmak işin kolay kısmıydı. Bu belgelere sahip olmak omuzlarımıza daha fazla sorumluluk yüklüyor. Kalite konusundaki bundan sonraki hedefimiz Ulusal Kalite Büyük Ödülü’nü kazanmak ” dedi.
 
ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 10002:2004 Şikayetlerin Ele Alınması Yönetim Sistemi kalite tescil belgelerini alan Seferihisar Belediyesi şu konularda hizmette farkındalık yaratacak.

“Vatandaş Memnuniyeti, Optimum Maliyetle Çalışma, Sürekli Gelişim, Kaynakların Verimli Kullanılması, Etkin Hizmet Üretimi, Kırtasiyeciliğin Azalması, Kurum İçinde Çalışma Barışı, Disiplinli, Planlı ve Düzenli Çalışma, Demokratikleşme, Şeffaflık – Denetlenebilirlik, Vatandaş Katılımı, Vatandaş İhtiyaçlarının Karşılanması, Hizmetin Zamanında Sunulması, Hizmet Miktarının Yeterliliği, Hizmete Erişimin Mümkün Olması, Süreklilik, Hassaslık – Güvenilirlik, Ekonomiklik, Tüm Çalışanların Katılımı” konularında verdiği hizmet kalitesini arttıracak.

 
 
Kılıçdaroğlu’ndan adaya saldırı sonrası ilk açıklama
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
Hasta ve yaşlı bakımını İzmir'den öğrenecekler
Hasta ve yaşlı bakımı konusunda Türkiye’de incelemelerde bulunan Hollandalı ...
Büyükşehir'den camilere toptan çözüm harekatı
İzmir Büyükşehir Belediyesi, ilçelerdeki ihtiyaçlı bölgelerin fiziki düzenleme, ...
Kestane ağaçları şahesere dönüştü
İzmir Büyükşehir Belediyesi tarafından ‘Akdeniz’ temasıyla düzenlenen ...
 
ESHOT bütçesi Meclis’ten geçti: 678 milyon TL
Büyükşehir Belediyesi’nin en önemli kuruluşlarından biri olan ve otobüslerin ...
Narlıdereli kadınlar şiddete hayır diyecek
Narlıdere Belediyesi Pakize Ateş Kadın Danışma Merkezi, kadına şiddeti ...
Ve İzmir ‘son tango’ için Paris’te…
İzmir delegasyonu yarın yapılacak tarihi sunum için Paris’e uçtu.
 
Beninli kadınlar Menemen’de eğitimde
Menemen Belediyesi ve Başbakanlık Türkiye İşbirliği ve Koordinasyon Ajansı ...
Tay Park öğrenci konuklarını ağırladı
Karşıyaka Belediyesi’nin ödüllü projesi Tay Park’ta çocuk kahkahaları ...
'Bütünşehir belediyelerin spor branşlarını yok edecek'
Konak Belediye Başkanı Dr.Hakan Tartan, Cumhurbaşkanının bütünşehir yasasını ...
 
Mehmet KARABEL
Mehmet KARABEL
Bu saatte 'vicdan ittifakı' olur mu?
Engin ÖNEN
Engin ÖNEN
İzmir kimin ya da neyin kalesi?
Tayfun MARO
Tayfun MARO
Erkek dediğin öldürür
Cumhur BULUT
Cumhur BULUT
Foça, Tire, Çeşme ve Dikili de MHP diyecektir
Kemal ARI
Kemal ARI
Oyumuz, onurumuz ve özgürlüğümüzdür...
Nedim ATİLLA
Nedim ATİLLA
Tunç Soyer yeni bir yola çıktı
Dr. Berna BRIDGE
Dr. Berna BRIDGE
Diktatör
İhsan Özbelge ÖZDURAN
İhsan Özbelge ÖZDURAN
Sağduyu marifeti ile seçebilmek…
Rifat ÖZER
Rifat ÖZER
Son hafta
Neşe ÖNEN
Neşe ÖNEN
Sosyalistler pes etmeyin!
ÇOK OKUNANLAR
ÇOK YORUMLANANLAR
GAZETE EGE'DE SONSÖZ
KünyeKünye İletişimİletişim FacebookFacebook TwitterTwitter Google+Google+ RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri
Maxiva